Mit kell tennie, hogy pénzét visszatérítsük?

A promócióban való részvételhez kétlépcsős regisztráció szükséges. Az első lépésben a Résztvevő a https://promo.tefal.hu/ oldalon létrehozott személyes profilja alatt előzetesen regisztrálja a megvásárolt terméket a számla feltöltésével, valamint a termékadatok megadásával, a vásárlást követő legkésőbb 15 napon belül. Kizárólag az a Résztvevő élhet a garancia lehetőségével, aki az előzetes termékregisztrációnak eleget tesz. Amennyiben élni kíván a garancia adta lehetőséggel, második lépésként a https://promo.tefal.hu/promo/penzvisszafizetesi-garancia-gozallomasokra oldalon történő regisztrációval jelzi szándékát a vásárlást követő legkésőbb 100 napon belül.

Regisztráció után töltse fel a vásárlást igazoló számla fotóját! Az űrlap elküldése után egy e-mail-t fog kapni, amelyben a regisztráció megerősítését kérjük a levél alján található gombra kattintással, amennyiben helyesek az ott megadott adatok. E megerősítés nélkül a kérés 24 órán belül törlődik.

A megvásárolt terméket postai úton, tértivevényes és lehetőleg értékbiztosított csomagként küldje el a következő címre:
NAUT Group HU Kft. (székhely: 2051 Biatorbágy, Mészárosok útja 4.)
a vásárlást követő 100 napon belül (a postai bélyegző dátuma a mérvadó).
A terméket csak hibátlan állapotban, eredeti csomagolásában, minden kiegészítőjével együtt lehet visszaküldeni.
A terméket nem lehet az értékesítő boltba visszavinni. Abban az esetben, ha a visszaküldött termék bármilyen okból nem kerül befogadásra, visszajuttatjuk az Ön címére a terméket a számlával együtt.
A termékről feltöltött számlán feltüntetett összeg kerül átutalásra a regisztráció során megadott bankszámlára, amennyiben minden feltétel teljesül.

További információt a promócióval kapcsolatban a Részvételi feltételekben és a GYIK-ben olvashat!

Kérdése lenne?
Keresse ügyfélszolgálatunkat a promo-tefal-hu@e-commerce-business.cz email címen!

Összes promóciós esemény

Értékelje a kijelölt Tefal termékek egyikét, és megajándékozzuk!

Tefal airfryer készülékek most ráadás kiegészítő szettel!

Tefal karácsony

Tefal gőzállomások 100 napos pénzvisszafizetési garanciával